Bangtelindo adalah perusahaan yang didirikan di Bandung pada tahun 1993 bergerak di bidang jasa perencanaan, konstruksi, intalasi dan pemeliharaan sarana telekomunikasi. Dengan mayoritas saham dimiliki oleh Telkom Group, PT. Bangtelindo berkembang sesuai jati diri dan visi misinya Sebagai salah satu langkah strategis untuk meningkatkan performansi perusahaan dalam menghadapai persaingan usaha saat ini maupun masa-masa yang akan datang, manejemen PT. Bangtelindo memandang perlu untuk secara terus menerus mengupayakan peningkatan efektifitas dan efisiensi pengelolaan usaha, dengan tetap menjaga dan menjamin mutu hasil usaha demi tercapainya kepuasan pelanggan melalui penerapan suatu system manajemen yang bebasis pada pendekatan proses. Dengan proses bisnis yang dimiliki oleh PT. Bangtelindo, peran, fungsi dan aktivitas setiap unit kerja dalam organisasi dapat ter-peta-kan dalam menghasilkan produk Perusahaan. Pengendalian proses usaha yang dilaksanakan dengan cermat dan disiplin akan membuahkan peningkatan efektifitas dan efisiensi pelaksanaan usaha yang akhirnya akan memberikan nilai tambah kepada seluruh stakeholder.