DESKRIPSI PEKERJAAN
Menetapkan target capaian (SLA) kerja divisi Cloud Operation Center
Menyusun program kerja dan action plan divisi Cloud Operation Center
Memonitor kinerja perangkat yang ada di divisi Cloud Operation Center secara berkala
Membuat rencana mitigasi yang diperlukan bila terjadi gangguan tidak terencana.
Melakukan asesmen kondisi existing dalam rangka pemenuhan usulan skenario migrasi
Mengkompilasi aset COC dan melaporkan semua aset command Center
Membantu menyusun dan melakukan finalisasi usulan perbaikan SOP & MOP
Melakukan koordinasi dan eskalasi dengan pihak penyedia principal atau authorized distributor apabila terdapat kebutuhan dan permasalahan yang bersifat advanced level
REQUIREMENT
Min. S1 Teknik/Komputer/Manajemen
Min. 12 tahun pengalaman di bidang IT dan min. 3 tahun sebagai Manager/ Leader/Supervisor
Memiliki sertifikasi: CompTIA Cloud+/ VCP/VCAP Cloud
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification S1/D4
- Min Experience Staff
