IT Support

TECHNICAL & HELPDESK SUPPORT (Less than 1 year experience/Fresh Grad)
PT. Adi Data Informatika
IDR 5,000,000 - 8,000,000
Gedung Graha Kencana 7th floor, Jl. Raya Pejuangan No. 88, Jakarta 11530. Indonesia
Jakarta - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

1) Melakukan deteksi problem dengan metode proaktif atau reaktif problem management; 2) Penyusunan root cause analysis dan menyusun laporan identifikasi problem dan known errors; 3) Membantu mengkoordinasikan kegiatan problem management; 4) Membantu penyusunan laporan problem management; 5) Membantu penyusunan knowledge artikel; 6) Pengelolaan tiket problem; 7) Pemantauan laporan dan Berita Acara Pemeliharaan (BAP) pekerjaan dan penyusunan KAK.
REQUIREMENT

a. Minimal pendidikan D3 atau S1 Jurusan Sistem Informasi / Teknologi Informasi/Teknik b. Mengetahui proses problem management c. Mengetahui keseluruhan proses IT Service Management (ITSM) secara umum d. Menguasai Microsoft Office

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Less than 1 year experience/Fresh Grad

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.adidata.co.id/

20-50

Formal

Indonesian

Konsultan

622153660016

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Gedung Graha Kencana 7th floor, Jl. Raya Pejuangan No. 88, Jakarta 11530. Indonesia