IT Support Officer AAL Shipping Singapore (Singapore)

User Support Respond to users’ support requests using Help Desk system; Assist with installing, configuring and maintaining PCs, networking equipment and network operating systems. Escalate support requests to senior team members when required. IT Administration Perform basic administrative support duties as required to meet specific operational objectives. Business Application Support Demonstrate progress of performing basic tasks within business applications under the supervision. Liaise with vendors when necessary; Maintain documentations in Help Desk system, User Manuals, Knowledge base, and procedures.

sekitar 2 tahun lalu

IT Helpdesk PT. Datacaraka Solusindo Jakarta (Jakarta)

Responding to queries on the phone, via email, in person, or through remote access. Training application on computer users. Running reports and analyzing common complaints and problems. Maintain technical documentation and service catalog on installation of software, configuration of hardware and problem troubleshooting. Testing new technology.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Data Sains Inteknova Bandung (Jawa Barat)

Menguasai Networking Routing (BGP,OSPF,dll) & Switching Menguasai tentang TCP/IP, IP Sub Netting, LAN/WAN, Static IP/DHCP Memahami pengawasan & pemeliharaan router & switch Cisco dan Mikrotik Mengetahui konsep SVR Radius, DNS dan CACTI/PRTG/MRTG Networking Monitoring Berkoordinasi untuk pengawasan & pemeliharaan hardware dan software Bertanggung jawab atas instalasi, monitoring, migrasi, troubleshooting terkait Hardware, Software dan jaringan. Memahami elektronika dan arus lemah Paham microcontroller dan robotik Bertanggungjawab atas Instalasi, Monitoring, Migrasi, Troubleshooting terkait Hardware, Software dan Jaringan

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Powertrac, Inc. Manila (Luzon)

Install and configure computer hardware operating systems and applications Troubleshoot system and network problems, Diagnosing and solving hardware and software faults Maintain procedures and reports that provide technical support to the entire organization Respond within agreed time limits to call-out Work continuously on a task until completed

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Camiloplas Jaya Makmur Tangerang (Banten)

Melakukan pemeliharaan Software dan hardware komputer Menginstalasi software dan hardware komputer Menginstalasi dan mengkonfigurasi infrastuktur jaringan LAN/ WAN, Router dan Mikrotik Melakukan pemeliharaan Server, jaringan LAN, Mikrotik dan Internet agar berjalan dan berfungsi normal. Melakukan pemeliharaan aplikasi-aplikasi, website dan email agar berjalan dengan baik. Memastikan data-data user di dalam komputer dan server ter-backup dengan baik. Melakukan perbaikan pada jaringan LAN dan Internet bila terjadi masalah.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Anugerah Citra Walet Indonesia Bogor (Jawa Barat)

Management Bandwith ( Mikrotik ), VPN, Crystal Report Management CCTV, Hosting Mail, Setup Email Account, IT Inventory, Setting Acces Point, Crimping etc Work closely with related team

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Teleperformance Indonesia Yogyakarta (Yogyakarta)

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Teleperformance Indonesia Semarang (Jawa Tengah)

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Kang Bang Material Bangunan Indonesia Tangerang (Banten)

Perbaiki software APP Updated produk di APP, dan perbaiki penampilan APP Membereskan permasalahan dari APP. Suport hal-hal yg lain yg diperintah dari perusahaan.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Metrodata electronics, Tbk Surabaya (Jawa Timur)

Membantu pengguna dalam melakukan instalasi, konfigurasi, dan menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak End User sesuai dengan panduan dan standard yang telah ditetapkan Melakukan analisa dan penyelesaian masalah terhadap masalah yang berhubungan dengan perangkat keras dan perangkat lunak End User Menyediakan layanan terhadap pengguna sehingga pengguna dapat menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak sesuai kebutuhan Bekerjasama dengan vendor pihak ketiga untuk menyelesaikan permasalahan teknikal pada perangkat keras dan perangkat lunak. Bekerja sama dengan tenaga Helpdesk dan Network Operations untuk menentukan dan menyelesaikan permasalahan End User Memberikan pengenalan dan pelatihan kepada pengguna mengenai cara penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak Merekomendasikan dan atau melakukan upgrade system untuk memastikan kelangsungan masa pakai Melakukan pemeriksaan atas kemampuan fungsional perangkat keras yang ada untuk menentukan keperluan pembelian perangkat keras baru Membantu mengelola catatan LAN / WAN (data IP workstation)

sekitar 2 tahun lalu